Esperamos que estés satisfecho con tu orden. Si por alguna razon no estas totalmente satisfecho, puedes regresar cualquier compra dentro de un lapso de 30 días de haberla recibido:

CÓMO FUNCIONA

1. Llena el formulario return form

2. Pon la orden de Devolución en el paquete junto con los artículos que quieres regresar o cambiar.

3.Pega la etiqueta de envío de la oficina postal al paquete
Atención: El Devolución debe ser pagado por el cliente

> > Por Favor regresa los artículos a la siguiente dirección <<
PulSter UG // FCKNG FASHION
Gueterhallenstrasse 1
68159 Mannheim
Germany

4. Envia tu paquete de Devolución desde tu oficina postal local. No te olvides de pedir tu numero de rastreo.

5. Tan pronto como recibamos tu envio, los articulos regresados seran reembolsados o los articulos que solo serán cambiados serán entonces enviados.

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Información importante:

Dirección de Devolución
PulSter UG // FCKNG FASHION
Gueterhallenstrasse 1
68159 Mannheim
Germany

Formulario de Devolución
¡Descarga el formulario aquí!

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PÓLIZA DE DEVOLUCIÓN

PÓLIZA DE DEROGACIÓN

Si quisieras derogar tu contrato de compra, podras escoger una de las dos siguientes opciones:

1. Derogación de la compra por medio del Devolución de la mercancía
Tu derogación de compra automáticamente tomará efecto si regresas los artículos en un transcurso de 30 días, como indicado arriba..

2. Derogación de forma escrita o por teléfono
YTienes 30 días después de la entrada para derogar tu contrato de compra en forma escrita mediante un email. Recomendamos que uses nuestro formato de cancelación. Una vez que tengas ese formato por favor regresarlo en 30 días.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

• Todos los artículos deben ser regresados en su condición original. sin haber sido usados, lavados o modificados y aun con las etiquetas puestas.

• Deberá ser todo regresado en un solo paquete

• El envío de regreso puede ser enviado por el servicio de paquetería que prefieras.

• Solo podemos aceptar Devoluciones del país al que la orden fue originalmente enviada, ejemplo, órdenes entregadas en Alemania deben ser enviadas desde Alemania. De otra forma, él Devolución no es libre de cargos ( cargos de importe y envio seran cobrados a tu propia cuenta)

• Artículos personalizados no pueden ser regresados..

REEMBOLSANDO LA COMPRA

Una vez que él Devolución haya sido revisado por nuestro equipo, recibirás un email. Te reembolsaremos tan pronto como sea posible. Por Favor nota:

• El reembolso siempre será acreditado al método de pago con el que se realizó la compra

• El reembolso siempre es pagado en la misma moneda en la que la compra fue completada

• El reembolso siempre es enviado a la cuenta del comprador.

• El tiempo que tome recibir tu reembolso depende de tu método de pago o de tu proveedor de tarjeta de crédito.

• Si tu compra fue hecha con un voucher promocional, recibirás un reembolso de la cantidad pagada. eso es, el monto pagado después de que el voucher haya sido aplicado. Quedará entonces inhabilitado el voucher usado.

• Si la compra fue realizada con un voucher promocional, y es solo retornado parcialmente, recibirás un reembolso proporcional al valor del voucher.

Para más información en Devoluciones, por favor ve nuestros términos y condiciones.

Si requieres de más asistencia, por favor contacta nuestro equipo de servicio al cliente,

Email: info@fckng-fashion.com
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(Si deseas revocar el contrato, por favor llena la forma y redirigen la.)

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